집에서 택배를 보내려는데 기사 방문일과 요금부터 헷갈리면 예약 뒤 일정을 잡기 어렵습니다. 한진택배 예약은 방문수거를 신청하는 과정과 실제 집하가 시작되는 날짜를 나누어 봐야 합니다.
한진택배 예약방법은 보내는 물품의 무게와 세 변 합을 먼저 재고, 한진택배 앱에서 접수한 뒤 예약 다음날부터 시작되는 방문 일정을 확인하는 순서입니다.
한진택배 예약방법은 발송지·도착지와 물품 정보를 입력해 방문수거를 신청하고 예약 내역에서 집하 상태를 확인하는 절차입니다.
예약할 때는 보내는 사람과 받는 사람의 연락처, 주소, 물품 종류, 수량을 정확히 적습니다. 주소가 틀리면 방문과 배송 모두 늦어질 수 있습니다.
물품은 접수 전에 포장을 마치고 실제 무게와 가로·세로·높이를 잽니다. 세 변 합은 세 길이를 모두 더한 값입니다.
일반 방문 집하는 예약 다음날인 D+1부터 시작하며 공휴일은 제외됩니다. 예약한 날 바로 방문한다고 단정하면 안 됩니다.
당일 방문택배는 별도 요금표가 있는 서비스입니다. 일반 예약의 D+1 집하 기준과 같은 것으로 섞어 읽지 않습니다.
앱에서 접수 상태를 확인할 수 있도록 예약에 사용한 계정을 기억해 둡니다. 운송장이 생긴 뒤에는 배송조회 단계로 넘어갑니다.
방문수거 신청은 공식 한진택배 앱에서 진행하세요.
Android 한진택배 앱 다운로드아이폰은 아래 App Store 등록 페이지에서 한진택배 앱을 받을 수 있습니다.
iPhone 한진택배 앱 다운로드방문수거 신청 전에는 박스의 무게, 세 변 합, 가장 긴 변을 재야 합니다. 이 세 값이 접수 가능한 규격과 요금 구간을 가릅니다.
일반 접수 규격은 세 변 합 160cm 이하, 최장변 120cm 이하, 중량 20kg 이하입니다. 포장재를 포함한 완성된 박스를 기준으로 잽니다.
당일 방문택배의 대형 구간도 20kg·세 변 합 160cm 이하이지만 최장변은 100cm입니다. 일반 접수의 최장변 120cm와 혼동하지 마세요.
상자 바깥으로 내용물이 튀어나오거나 포장이 흔들리면 수거 전에 다시 포장합니다. 규격 안에 들어와도 운송 중 형태가 유지되어야 합니다.
박스가 여러 개라면 한 덩어리로 묶지 말고 각 상자의 무게와 크기를 따로 기록합니다. 운송장도 박스별로 구분해 붙이는 편이 안전합니다.
다른 접수처의 규격과 비교하려면 택배비 비교방법에서 무게·크기 확인 순서를 먼저 볼 수 있습니다.
당일 방문택배 요금은 초소형 4,000원부터 대형 8,500원까지 네 구간입니다. 중량과 세 변 합을 모두 만족하는 구간을 적용합니다.
| 구간 | 중량·세 변 합 | 요금 |
|---|---|---|
| 초소형 | 2kg·80cm 이하 | 4,000원 |
| 소형 | 5kg·100cm 이하 | 4,500원 |
| 중형 | 10kg·120cm 이하 | 5,900원 |
| 대형 | 20kg·160cm 이하, 최장변 100cm | 8,500원 |
예를 들어 4kg이어도 세 변 합이 소형 기준 100cm를 넘으면 중형 구간을 확인합니다. 무게만 보고 요금을 고르면 안 됩니다.
도서 도선료는 5,000원, 제주 항공료는 3,000원이며 제주권 내 도서는 합계 8,000원이 추가됩니다. 보내는 지역과 받는 지역을 함께 확인합니다.
요금표는 완성된 포장물의 중량과 크기 중 더 높은 구간을 기준으로 읽는 것이 핵심입니다.
여러 박스를 보낼 때는 2~3박스 10%, 4~5박스 15%, 6박스 이상 20%의 복수물품 할인 기준이 있습니다.
집배점에 직접 방문하면 박스당 500원 할인 기준이 있으므로 방문수거와 직접 접수의 비용을 비교할 수 있습니다.
예약 뒤 기사 방문은 일반 방문택배 기준으로 예약 다음날인 D+1부터 시작됩니다. 공휴일은 집하 시작 계산에서 제외합니다.
예약 화면에 적은 방문 희망일은 수거 일정을 요청하는 값입니다. 실제 배정 상태는 예약 내역에서 다시 확인합니다.
포장하지 않은 물품을 기사 방문 뒤 준비하면 집하가 어려워질 수 있습니다. 예약한 박스 수만큼 미리 밀봉하고 현관 가까이에 둡니다.
방문 전에 연락을 받기 위해 발송인 전화번호를 정확히 적습니다. 공동현관 출입이 필요한 곳은 수거 방법을 미리 정리하세요.
예약일이 지났는데 상태가 바뀌지 않으면 사용한 계정의 예약 목록을 먼저 확인합니다. 새 예약을 중복으로 넣기 전에 기존 접수 상태를 확인해야 합니다.
한진의 일반 배송 흐름은 한진택배 배송조회 방법에서 상품접수부터 배송완료까지 6단계로 확인할 수 있습니다.
운송장번호는 예약과 집하 과정에서 생성된 배송 식별값이며 주문번호나 예약 화면의 다른 번호와 구분해야 합니다.
번호가 생기면 하이픈을 제외하고 공식 배송조회에 입력합니다. 로그인 조회는 고객정보에 등록된 연락처를 기준으로 보낸 날짜부터 최대 90일까지 확인합니다.
조회 결과는 상품접수, 터미널입고, 상품이동중, 배송터미널도착, 배송출발, 배송완료의 6단계로 표시됩니다.
예약 직후 번호가 있어도 첫 집하 기록이 아직 없을 수 있습니다. 예약 상태와 실제 상품접수 기록을 따로 확인하세요.
번호 찾기와 입력 순서는 한진 배송조회 송장번호 확인방법에서 이어서 볼 수 있습니다.
수거가 늦으면 예약 계정, 방문 희망일, 공휴일 여부, 박스 수, 발송지 연락처 순서로 확인합니다.
예약 목록이 비어 있으면 다른 계정으로 접수했는지 살펴봅니다. 같은 정보를 다시 넣기 전에 결제나 예약 기록을 찾습니다.
음성 ARS는 1588-0011·1544-0011이며 평일 09:00~18:00, 점심 12:00~13:00에 운영하고 주말·공휴일은 쉽니다.
보이는 ARS와 챗봇은 토·일·공휴일을 포함해 24시간 이용 기준이 있습니다. 전화 연결 순서는 한진택배 고객센터 연결방법에서 확인할 수 있습니다.
문의할 때는 예약일, 발송지, 박스 수, 예약 화면의 상태를 먼저 말합니다. 운송장이 생성됐다면 번호도 함께 준비합니다.
일반 방문 집하는 예약 다음날인 D+1부터 시작하며 공휴일은 제외합니다. 당일 방문택배는 별도 요금표가 있는 서비스입니다.
중량뿐 아니라 세 변 합과 최장변도 함께 맞아야 합니다. 일반 접수는 세 변 합 160cm, 최장변 120cm, 중량 20kg 이하입니다.
2kg·세 변 합 80cm 이하 초소형 구간이 4,000원입니다. 포장을 마친 뒤 잰 값으로 구간을 확인합니다.
예약 뒤 실제 집하와 첫 전산 처리가 끝나기 전일 수 있으므로 분실로 단정하지 않습니다. 예약 상태와 상품접수 기록을 나누어 확인합니다.
복수물품은 2~3박스 10%, 4~5박스 15%, 6박스 이상 20%의 할인 기준이 있습니다.
출처: 한진 택배 서비스·당일 방문택배·고객지원·공식 앱 안내. 확인일 2026-08-29. 비공식 안내 페이지입니다.